Wer sind wir?
Wir sind ein aufstrebender Merch Shop mit Fokus auf Anime Figuren! Uns liegt die Kundenzfriedenheit sehr am Herzen, weshalb wir stark auf die Qualität achten! Sollte mal was nicht deinen Erwartungen entsprechen, kümmert sich unser Kundensupport darum!
Wie kann ich eine Bestellung platzieren?
Suche einfach deine gewünschten Produkte in unserem Shop und lege sie in den Warenkorb. Anschließend kannst du dich zum Checkout führen lassen.
Welche Zahlungsrten gibt es?
Bei uns gibt es die gängisten Anbieter wie Paypal, Klarna, Kreditkarten etc. Schaue hierzu gerne im Reiter „Zahlungsarten“ nach!
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Schreibe bitte umgehend über unser Kontaktformular eine Nachricht an uns! Gebe bitte umbedingt die Bestellnummer und deine Kontaktdaten an. Solange die Bestellung nicht bereits in der Kommissioonierung ist, ist ein Storno kein Problem.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand hängt von diversen Faktoren ab. Wenn du ein Lagerndes Produkt bstellst, versenden wir es innerhalb von 48 Stunden (An Werktagen). Dann benötigt unser Logistikdienstleister DHL in der Regel zwischen 1 bis 3 Werktagen um das Paket bei dir Zuzustellen.
